Sky-Desk

?υτοί οι κανονισμοί του συστήματος Sky-Desk (εφεξής οι «κανονισμοί») καθορίζουν τους γενικούς όρους παροχής υπηρεσιών
?το πεδίο των δικαιωμάτων και υποχρεώσεων των συμβαλλομένων στην απομακρυσμένη συμφωνία, το αντικείμενο της οποίας είναι η διαχείριση βάσεων δεδομένων μέσω του Διαδικτύου μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού

1. Podmiotem oferującym i świadczącym usługę w postaci systemu Sky-Desk.eu opetremu o przeglądarkę internetową jest `Sky-Desk Sp. z o.o.` z siedzibą w Warszawie przy ulicy Jana Olbrachta 58 lok. 122, 01-111 Warszawa, NIP: 5272752403, REGON: 363155678, KRS: 0000589931 zwanym w Umowie oraz Regulaminie `Sky-Desk`
2. Podstawą świadczenia usług w postaci systemu baz danych on-line Sky-Desk (zwanym też `CRM/ERP`) jest zawarcie pomiędzy Klientem a Sky-Desk Umowy o udostępnianie i przedstawianie informacji z baz danych Sky-Desk Klientowi w sposób uporządkowany tak sam wcześniej zaprojektował widok i architekturę w ramach dostępnych możliwości systemu
3. ?άθε φορά που ο Πελάτης αναφέρεται στους Κανονισμούς, σημαίνει επίσης και τον πληρωτή / νόμιμο φύλακα, υπό τον όρο ότι έχει συνάψει τη Σύμβαση εξ ονόματος του Πελάτη
4. ? σύμβαση ολοκληρώνεται όταν πατηθεί το κουμπί / Δημιουργία λογαριασμού / Sky-Deskeu υπό την προϋπόθεση ότι αποδέχεστε τους όρους κάνοντας κλικ στο OK

1. ?ς μέρος του Sky-Desk, ο πελάτης λαμβάνει έναν ατομικό λογαριασμό (εφεξής "Λογαριασμός") με τον οποίο, μετά την είσοδο στον ιστότοπο [πρόθεμα]Sky-Deskη eu θα μπορέσει να χρησιμοποιήσει τις λειτουργίες που παρέχει το Sky-Desk όπως καθορίζεται στη Συμφωνία
2. Klient niezwłocznie po zawarciu Umowy i uiszczeniu należności (lub w przypadku wersji demo bez opłaty) z nią związanych otrzyma na wskazany przez siebie adres poczty elektronicznej indywidualny login oraz hasło umożliwiające zalogowanie się na stronie Sky-Desk.eu. i uczestniczenie w Systemie
3. Klient zobowiązuje się do wykorzystywania Konta zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego, a w szczególności do:
a) ?νεργεί κατά τρόπο που δεν παραβιάζει τα δικαιώματα άλλων χρηστών;
b) Nie podejmowania działań mających na celu odczytanie haseł innych użytkowników;
c) ?η μεταβιβάζοντας το δικαίωμα χρήσης του Λογαριασμού σε τρίτους;
d) Nie udostępniania osobom trzecim haseł dostępowych do Konta.
4. ?ο Sky-Desk δεν είναι υπεύθυνο για:
a) Niezgodny z celem użytkowania systemu sposób, w jaki Klient korzysta z Konta, ani za jakiekolwiek wynikłe z tego skutki;
b) Jakiekolwiek szkody Klienta wynikające z nieprawidłowego udostępniania przez niego Konta osobom trzecim;
c) Skutki wynikłe z wejścia w posiadanie przez osoby trzecie hasła Klienta do Konta, niezależnie od przyczyny, która to spowodowała. W sytuacji opisanej w zdaniu poprzedzającym Klient powinien niezwłocznie zawiadomić dział techniczny Sky-Desk celem zablokowania nieuprawnionego korzystania z Konta przez osoby trzecie;
d) Działania oprogramowania lub sprzętu należącego do Klienta, które uniemożliwia lub utrudnia korzystanie z Systemu, w tym wywołane przez bezprawne działania osób trzecich polegające na ingerencji w system komputerowy Klienta w szczególności włamania oraz wirusy komputerowe

1. Sky-Desk zobowiązuje się do udostępniania i katalogowania danych Klienta określonych w Umowie lub Regulaminie z najwyższą starannością i na właściwym poziomie
2. ? Sky-Desk αναλαμβάνει την εμπιστοσύνη στην προστασία της ιδιωτικής ζωής των δεδομένων των πελατών, με εξαίρεση τις ενότητες επίσκεψης ασθενούς και τις επισκέψεις οχημάτωνΑυτά τα δεδομένα δεν περιλαμβάνουν τα προσωπικά δεδομένα και τα στοιχεία επικοινωνίας του Lakarz / Workshop, τις τιμές των υπηρεσιών,
3. ? πελάτης έχει το δικαίωμα να αλλάξει όλα τα δεδομένα του στο σύστημα Sky-Desk ενημερώνοντας το Sky-Desk μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου
4. Klient ma prawo do wprowadzania nowych danych i ich zmian o ile są zgodne z regulaminem i nie naruszają dobrego mienia osób trzecich
5. Sky-Desk zobowiązuje się do pomocy technicznej on-line lub telefonicznie w celu naprawienia działania systemu wynikającego z błędnej konfiguracji systemu w ramach obowiązującego (wykupionego) pakietu
6. Sky-Desk nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu usług zaistniałych z przyczyn technicznych niezależnych od Sky-Desk, a wywołanych przez bezprawne działania osób trzecich lub siłę wyższą (w tym przerwy dostawy prądu lub internetu przez usługodawcę.)


1. ?μέσως μετά την επιθυμία του Πελάτη να συνάψει τη Συμφωνία (συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης στην αγορά στην ιστοσελίδα), θα αποσταλεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση που θα παράσχει ο ίδιος ένα τιμολόγιο προπώλησης για τη δοκιμαστική έκδοση ή ένα απλό τιμολόγιο για ηλεκτρονική πληρωμή
2. W przypadku chęci zakupu wrsji płatnej i powrotu ze strony banku z anulowaną zapłatą - czyli brakiem potwierdzenia zapłąty - instancja będzie działać jeszcze przez 14 dni. Po tym czasie będzie zablokowana

1. Na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.) Klient będący konsumentem może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni licząc od dnia podpisania Umowy składając stosowne oświadczenie
2. ? Πελάτης δεν δικαιούται να αποσύρει εάν ξεκινήσει να χρησιμοποιεί την υπηρεσία που παρέχεται βάσει της Συμφωνίας
3. ? προϋπόθεση για την αναγνώριση του πραγματικού δικαιώματος υπαναχώρησης είναι η προετοιμασία και η υπογραφή από τον Πελάτη μιας δήλωσης υπαναχώρησης από τη Σύμβαση και η αποστολή της δήλωσης αυτής με συστημένη επιστολή στη διεύθυνση 01-111 Warszawa, ul.Jan Olbracht 58/122:
4. W przypadku braku przelewu w terminie 14 dni od daty rozpoczęcia wersji platnej Sky-Desk może zablokować konto Klienta bez możliwości logowania. Klient będzie powiadomiony o tym fakcie emailem i SMSem o ile ma te dane wprowaadzone popranie do system
5. Rozwiązanie umowy następuje w momencie gdy system jest zablokowany i nieużywany przez 6 miesięcy - w tym przypadku usuwane są wszystkie dane klienta zapisane na serwerach systemu Sky-Desk. O tym fakcie klient zostaje powiadomiony emailem i SMSem pod warunkiem że ma poprawnie wpisane dane
www2.pl
Dział Obsługi Klienta
Ul. Dworcowa 6a
99-100 Łęczyca
?ολωνία


1. Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji wysyłając pismo na adres wskazany w ust. 3 Rozdziału V Regulaminu
2. Reklamacje składane do Sky-Desk będą rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni od daty wpływu pisma

1. Opiekun Klienta niepełnoletniego ponosi pełną odpowiedzialność za wykonanie Umowy o szkolenie oraz Regulaminu przez Klienta
2. ? πελάτης συμφωνεί με την επεξεργασία των πληροφοριών που περιέχονται στη μονάδα Οδοντίατρος και Αυτοκίνητα μεταξύ του Sky-Desk υπό τον όρο ότι η συναίνεση αυτή δίνεται από τον κάτοχο δεδομένων
3. ? πελάτης θα πρέπει να ενημερώσει το Sky-Desk για την αλλαγή της διεύθυνσης αλληλογραφίας τουΣε αντίθετη περίπτωση, οι επιστολές που απευθύνονται στη διεύθυνση Sky-Desk του πελάτη θεωρούνται ότι έχουν παραδοθεί επιτυχώς
4. ?ι διαφορές που θα μπορούσαν να προκύψουν από τη Συμφωνία Εκπαίδευσης και τους Κανονισμούς θα επιλυθούν φιλικά και εάν δεν επιτευχθεί συμφωνία, θα επιλυθούν από ένα κοινό δικαστήριο
5. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem oraz Umową o szkolenie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego o zleceniu

1. ? Πελάτης αναγνωρίζει ότι για τη σωστή πορεία του μαθήματος θα πρέπει να διαθέτει εξοπλισμό με την ελάχιστη διαμόρφωση υλικού, το απαραίτητο λειτουργικό σύστημα και σύνδεση στο Διαδίκτυο με τις παραμέτρους που αναφέρονται παρακάτω στους Κανονισμούς
2. Sky-Desk nie zapewnia sprzętu, systemu operacyjnego oraz łącza internetowego
3. Minimalna konfiguracja sprzętowa:
a) Komputer klasy PC z procesorem Intel(R) Core(TM)2 o częstotliwości minimalnej 2Ghz lub telefon smartfon (zalecany taki o parametrach iPhone od wersji 4 w górę)
b) Monitor pracujący w rozdzielczości 1024 x 768 lub wyższej - lecz zalecana jest rozdzielczość minimalna 1600 x 900;
c) ?ληκτρολόγιο και ποντίκι ή οθόνη αφής;
d) Połączenie z siecią Internet zapewniającą transfer przychodzący na minimalnym poziomie 256 Kb/s. i wychodzącym na minimalnym poziomie 128 Kb/s
4. Niezbędne oprogramowanie do korzystania ze Sky-Desk:
a) ?ραφικό λειτουργικό σύστημα: Windows, Linux, OSX, iOS, Android;
b) Przeglądarka internetowa: Internet Explorer w wersji 11 lub wyższej, Mozilla Firefox w wersji 34 lub wyższej, Opera w wersji 27 lub wyższej, Google Chrome w wersji 35 lub wyższej (zalecany);
c) Java-script 6 ή υψηλότερη υποστήριξη, jQuery και cookies
d) ?ε περίπτωση αργής λειτουργίας του συστήματος Sky-Desk, μπορείτε να μειώσετε το επίπεδο των επιπτώσεων που καταναλώνουν πόρους μέσω του Πίνακα Ελέγχου στο Sky-Desk
5. ? πελάτης το αναγνωρίζει:
a) ?ο σύστημα Sky-Desk δεν απαιτεί την εγκατάσταση πρόσθετου λογισμικούΛειτουργεί στο πρόγραμμα περιήγησης στο Internet με τον ίδιο τρόπο ανεξάρτητα από τις παραμέτρους του υλικού
b) ?εν χρειάζεται να αλλάξετε τη διαμόρφωση του συστήματος, τα τείχη προστασίας ή άλλες πρόσθετες ρυθμίσεις πρόσβασης στο Internet;
6. W przypadku wątpliwości i problemów Klient może zwracać się o udzielenie pomocy do Działu Obsługi Klienta dyżurującym od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) w godzinach 9-17 pod numerem telefonu 22 247 29 57 lub adresem emailowym: helpdesk@Sky-Desk.eu