Sky-Desk

?ези Правила на системата Sky-Desk (наричани по-нататък "Регламенти") определят общите условия за предоставяне на услуги
? обхвата на правата и задълженията на страните по Споразумението за отдалечаване, предмет на което е управление на бази данни чрез Интернет чрез уеб браузър

1. Podmiotem oferującym i świadczącym usługę w postaci systemu Sky-Desk.eu opetremu o przeglądarkę internetową jest `Sky-Desk Sp. z o.o.` z siedzibą w Warszawie przy ulicy Jana Olbrachta 58 lok. 122, 01-111 Warszawa, NIP: 5272752403, REGON: 363155678, KRS: 0000589931 zwanym w Umowie oraz Regulaminie `Sky-Desk`
2. Podstawą świadczenia usług w postaci systemu baz danych on-line Sky-Desk (zwanym też `CRM/ERP`) jest zawarcie pomiędzy Klientem a Sky-Desk Umowy o udostępnianie i przedstawianie informacji z baz danych Sky-Desk Klientowi w sposób uporządkowany tak sam wcześniej zaprojektował widok i architekturę w ramach dostępnych możliwości systemu
3. ?секи път, когато Клиентът е посочен в Правилата, това означава също съответно Плащач / Юридически настойник, при условие че той е сключил Споразумението от името на Клиента
4. ?оговорът се сключва при натискане на бутона / Създаване на акаунт / на уебсайта на Sky-Deskeu при условие, че приемате условията, като щракнете върху OK

1. ?ато част от Sky-Desk клиентът получава индивидуален акаунт (наричан по-долу "акаунт"), с който след влизане в уебсайта [префикс]Sky-Deskeu ще може да използва функциите, предоставени от Sky-Desk, както е посочено в споразумението
2. Klient niezwłocznie po zawarciu Umowy i uiszczeniu należności (lub w przypadku wersji demo bez opłaty) z nią związanych otrzyma na wskazany przez siebie adres poczty elektronicznej indywidualny login oraz hasło umożliwiające zalogowanie się na stronie Sky-Desk.eu. i uczestniczenie w Systemie
3. Klient zobowiązuje się do wykorzystywania Konta zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego, a w szczególności do:
a) ?ейства по начин, който не накърнява правата на други потребители;
b) Nie podejmowania działań mających na celu odczytanie haseł innych użytkowników;
c) ?е прехвърля правото на използване на акаунта на трети страни;
d) Nie udostępniania osobom trzecim haseł dostępowych do Konta.
4. Sky-Desk не носи отговорност за:
a) Niezgodny z celem użytkowania systemu sposób, w jaki Klient korzysta z Konta, ani za jakiekolwiek wynikłe z tego skutki;
b) Jakiekolwiek szkody Klienta wynikające z nieprawidłowego udostępniania przez niego Konta osobom trzecim;
c) Skutki wynikłe z wejścia w posiadanie przez osoby trzecie hasła Klienta do Konta, niezależnie od przyczyny, która to spowodowała. W sytuacji opisanej w zdaniu poprzedzającym Klient powinien niezwłocznie zawiadomić dział techniczny Sky-Desk celem zablokowania nieuprawnionego korzystania z Konta przez osoby trzecie;
d) Działania oprogramowania lub sprzętu należącego do Klienta, które uniemożliwia lub utrudnia korzystanie z Systemu, w tym wywołane przez bezprawne działania osób trzecich polegające na ingerencji w system komputerowy Klienta w szczególności włamania oraz wirusy komputerowe

1. Sky-Desk zobowiązuje się do udostępniania i katalogowania danych Klienta określonych w Umowie lub Regulaminie z najwyższą starannością i na właściwym poziomie
2. Sky-Desk се задължава да се доверява на поверителността на данните на клиентите, с изключение на модулите за посещение на пациенти и посещенията на превозни средства
3. Klient ma prawo do zmiany swoich wszystkich danych w systemie Sky-Desk informując o tym emailowo lub telefonicznie Sky-Desk
4. Klient ma prawo do wprowadzania nowych danych i ich zmian o ile są zgodne z regulaminem i nie naruszają dobrego mienia osób trzecich
5. Sky-Desk zobowiązuje się do pomocy technicznej on-line lub telefonicznie w celu naprawienia działania systemu wynikającego z błędnej konfiguracji systemu w ramach obowiązującego (wykupionego) pakietu
6. Sky-Desk nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu usług zaistniałych z przyczyn technicznych niezależnych od Sky-Desk, a wywołanych przez bezprawne działania osób trzecich lub siłę wyższą (w tym przerwy dostawy prądu lub internetu przez usługodawcę.)


1. ?еднага след като Клиентът желае да сключи Споразумението (включително достъп за закупуване на уебсайта), на предоставения от него имейл адрес ще бъде изпратена проформа фактура за демо версия или обикновена фактура за онлайн плащане
2. W przypadku chęci zakupu wrsji płatnej i powrotu ze strony banku z anulowaną zapłatą - czyli brakiem potwierdzenia zapłąty - instancja będzie działać jeszcze przez 14 dni. Po tym czasie będzie zablokowana

1. Na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.) Klient będący konsumentem może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni licząc od dnia podpisania Umowy składając stosowne oświadczenie
2. ?лиентът няма право да се откаже, ако започне да използва услугата, предоставена съгласно Споразумението
3. ?словието за признаване на действителното право на отказ е изготвянето и подписването от Клиента на изявление за отказ от Договора и изпращането на такова изявление с препоръчана поща на адрес 01-111 Warszawa, ul.Ян Олбрахт 58/122:
4. W przypadku braku przelewu w terminie 14 dni od daty rozpoczęcia wersji platnej Sky-Desk może zablokować konto Klienta bez możliwości logowania. Klient będzie powiadomiony o tym fakcie emailem i SMSem o ile ma te dane wprowaadzone popranie do system
5. Rozwiązanie umowy następuje w momencie gdy system jest zablokowany i nieużywany przez 6 miesięcy - w tym przypadku usuwane są wszystkie dane klienta zapisane na serwerach systemu Sky-Desk. O tym fakcie klient zostaje powiadomiony emailem i SMSem pod warunkiem że ma poprawnie wpisane dane
www2.pl
Dział Obsługi Klienta
Ul. Dworcowa 6a
99-100 Łęczyca
?олша


1. Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji wysyłając pismo na adres wskazany w ust. 3 Rozdziału V Regulaminu
2. Reklamacje składane do Sky-Desk będą rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni od daty wpływu pisma

1. Opiekun Klienta niepełnoletniego ponosi pełną odpowiedzialność za wykonanie Umowy o szkolenie oraz Regulaminu przez Klienta
2. ?лиентът се съгласява с обработката на информация, съдържаща се в модула "Зъболекар и автомобили" между Sky-Desk, при условие че такова съгласие е дадено от собственика на данните
3. ?лиентът трябва да информира Sky-Desk за промяната на адреса си за кореспонденцияАко не го направите, в резултат на това писмата, адресирани до клиента на Sky-Desk, се считат за успешно доставени
4. ?поровете, които биха могли да възникнат от Споразумението за обучение и регламентите, ще бъдат разрешени приятелски и ако не бъде постигнато споразумение, те ще бъдат уредени от общ съд
5. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem oraz Umową o szkolenie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego o zleceniu

1. ?лиентът потвърждава, че за правилния курс на курса трябва да разполага с оборудване с минимална хардуерна конфигурация, необходимата операционна система и интернет връзка с параметрите, посочени по-долу в Правилата
2. Sky-Desk nie zapewnia sprzętu, systemu operacyjnego oraz łącza internetowego
3. Minimalna konfiguracja sprzętowa:
a) Komputer klasy PC z procesorem Intel(R) Core(TM)2 o częstotliwości minimalnej 2Ghz lub telefon smartfon (zalecany taki o parametrach iPhone od wersji 4 w górę)
b) Monitor pracujący w rozdzielczości 1024 x 768 lub wyższej - lecz zalecana jest rozdzielczość minimalna 1600 x 900;
c) ?лавиатура и мишка или сензорен екран;
d) Połączenie z siecią Internet zapewniającą transfer przychodzący na minimalnym poziomie 256 Kb/s. i wychodzącym na minimalnym poziomie 128 Kb/s
4. Niezbędne oprogramowanie do korzystania ze Sky-Desk:
a) ?рафична операционна система: Windows, Linux, OSX, iOS, Android;
b) Przeglądarka internetowa: Internet Explorer w wersji 11 lub wyższej, Mozilla Firefox w wersji 34 lub wyższej, Opera w wersji 27 lub wyższej, Google Chrome w wersji 35 lub wyższej (zalecany);
c) Java-скрипт 6 или по-висока поддръжка, jQuery и „бисквитки“
d) ? случай на бавна работа на системата Sky-Desk, можете да намалите нивото на ефектите, които консумират ресурси чрез контролния панел в Sky-Desk
5. ?лиентът признава това:
a) ?истемата Sky-Desk не изисква инсталиране на допълнителен софтуерТой работи в интернет браузъра по същия начин, независимо от хардуерните параметри
b) ?яма нужда да променяте системната конфигурация, защитните стени или други допълнителни настройки за достъп до Интернет;
6. W przypadku wątpliwości i problemów Klient może zwracać się o udzielenie pomocy do Działu Obsługi Klienta dyżurującym od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) w godzinach 9-17 pod numerem telefonu 22 247 29 57 lub adresem emailowym: helpdesk@Sky-Desk.eu