Sky-Desk

?ie Sky-Desk sistēmas noteikumi (turpmāk tekstā saukti par “noteikumiem”) nosaka vispārīgus pakalpojumu sniegšanas nosacījumus
To personu tiesību un pienākumu ietvaros, kuras ir Attālinātajā līgumā, kura priekšmets ir datu bāzu pārvaldība caur internetu, izmantojot tīmekļa pārlūku

1. Podmiotem oferującym i świadczącym usługę w postaci systemu Sky-Desk.eu opetremu o przeglądarkę internetową jest `Sky-Desk Sp. z o.o.` z siedzibą w Warszawie przy ulicy Jana Olbrachta 58 lok. 122, 01-111 Warszawa, NIP: 5272752403, REGON: 363155678, KRS: 0000589931 zwanym w Umowie oraz Regulaminie `Sky-Desk`
2. Podstawą świadczenia usług w postaci systemu baz danych on-line Sky-Desk (zwanym też `CRM/ERP`) jest zawarcie pomiędzy Klientem a Sky-Desk Umowy o udostępnianie i przedstawianie informacji z baz danych Sky-Desk Klientowi w sposób uporządkowany tak sam wcześniej zaprojektował widok i architekturę w ramach dostępnych możliwości systemu
3. Ikreiz, kad Klients tiek pieminēts Noteikumos, tas attiecīgi nozīmē arī Maksātāju / Juridisko aizbildni, ja vien Klients ir noslēdzis Līgumu
4. Līgums tiek noslēgts, noklikšķinot uz pogas / Izveidot kontu / Sky-Desk vietnēeu ar noteikumu, ka piekrītat noteikumiem, noklikšķinot uz Labi

1. Sky-Desk ietvaros klients saņem individuālu kontu (turpmāk sauktu par "kontu"), ar kuru pēc pieteikšanās vietnē [prefikss]Sky-Deskes varēs izmantot Sky-Desk sniegtās funkcijas, kā norādīts līgumā
2. Klient niezwłocznie po zawarciu Umowy i uiszczeniu należności (lub w przypadku wersji demo bez opłaty) z nią związanych otrzyma na wskazany przez siebie adres poczty elektronicznej indywidualny login oraz hasło umożliwiające zalogowanie się na stronie Sky-Desk.eu. i uczestniczenie w Systemie
3. Klient zobowiązuje się do wykorzystywania Konta zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego, a w szczególności do:
a) Rīkojas tā, lai nepārkāptu citu lietotāju tiesības;
b) Nie podejmowania działań mających na celu odczytanie haseł innych użytkowników;
c) Nenodot Konta lietošanas tiesības trešajām personām;
d) Nie udostępniania osobom trzecim haseł dostępowych do Konta.
4. Sky-Desk nav atbildīgs par to:
a) Niezgodny z celem użytkowania systemu sposób, w jaki Klient korzysta z Konta, ani za jakiekolwiek wynikłe z tego skutki;
b) Jakiekolwiek szkody Klienta wynikające z nieprawidłowego udostępniania przez niego Konta osobom trzecim;
c) Skutki wynikłe z wejścia w posiadanie przez osoby trzecie hasła Klienta do Konta, niezależnie od przyczyny, która to spowodowała. W sytuacji opisanej w zdaniu poprzedzającym Klient powinien niezwłocznie zawiadomić dział techniczny Sky-Desk celem zablokowania nieuprawnionego korzystania z Konta przez osoby trzecie;
d) Działania oprogramowania lub sprzętu należącego do Klienta, które uniemożliwia lub utrudnia korzystanie z Systemu, w tym wywołane przez bezprawne działania osób trzecich polegające na ingerencji w system komputerowy Klienta w szczególności włamania oraz wirusy komputerowe

1. Sky-Desk zobowiązuje się do udostępniania i katalogowania danych Klienta określonych w Umowie lub Regulaminie z najwyższą starannością i na właściwym poziomie
2. Sky-Desk apņemas uzticēties klientu datu privātumam, izņemot pacienta apmeklējumu moduļus un transportlīdzekļa apmeklējumusŠie dati neietver personas datus un kontaktinformāciju par Lakarz / Workshop, pakalpojumu cenām,
3. Klientam ir tiesības mainīt visus savus Sky-Desk sistēmā esošos datus, informējot Sky-Desk pa e-pastu vai tālruni
4. Klient ma prawo do wprowadzania nowych danych i ich zmian o ile są zgodne z regulaminem i nie naruszają dobrego mienia osób trzecich
5. Sky-Desk zobowiązuje się do pomocy technicznej on-line lub telefonicznie w celu naprawienia działania systemu wynikającego z błędnej konfiguracji systemu w ramach obowiązującego (wykupionego) pakietu
6. Sky-Desk nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu usług zaistniałych z przyczyn technicznych niezależnych od Sky-Desk, a wywołanych przez bezprawne działania osób trzecich lub siłę wyższą (w tym przerwy dostawy prądu lub internetu przez usługodawcę.)


1. Tūlīt pēc tam, kad klients vēlas noslēgt līgumu (ieskaitot piekļuves iegādi vietnē), uz viņa norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīts pro-forma rēķins demonstrācijas versijai vai vienkāršs rēķins tiešsaistes maksājumam
2. W przypadku chęci zakupu wrsji płatnej i powrotu ze strony banku z anulowaną zapłatą - czyli brakiem potwierdzenia zapłąty - instancja będzie działać jeszcze przez 14 dni. Po tym czasie będzie zablokowana

1. Na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.) Klient będący konsumentem może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni licząc od dnia podpisania Umowy składając stosowne oświadczenie
2. Klientam nav tiesību atteikties, ja viņš sāk izmantot Līgumā paredzēto pakalpojumu
3. Nosacījums faktisko atteikuma tiesību atzīšanai ir klienta paziņojuma par atteikšanos no līguma sagatavošana un parakstīšana un šāda paziņojuma nosūtīšana ierakstītā vēstulē uz adresi 01-111 Warszawa, ul.Jana Olbrahta 58/122:
4. W przypadku braku przelewu w terminie 14 dni od daty rozpoczęcia wersji platnej Sky-Desk może zablokować konto Klienta bez możliwości logowania. Klient będzie powiadomiony o tym fakcie emailem i SMSem o ile ma te dane wprowaadzone popranie do system
5. Rozwiązanie umowy następuje w momencie gdy system jest zablokowany i nieużywany przez 6 miesięcy - w tym przypadku usuwane są wszystkie dane klienta zapisane na serwerach systemu Sky-Desk. O tym fakcie klient zostaje powiadomiony emailem i SMSem pod warunkiem że ma poprawnie wpisane dane
www2.pl
Dział Obsługi Klienta
Ul. Dworcowa 6a
99-100 Łęczyca
Polija


1. Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji wysyłając pismo na adres wskazany w ust. 3 Rozdziału V Regulaminu
2. Reklamacje składane do Sky-Desk będą rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni od daty wpływu pisma

1. Opiekun Klienta niepełnoletniego ponosi pełną odpowiedzialność za wykonanie Umowy o szkolenie oraz Regulaminu przez Klienta
2. Klients piekrīt Zobārsta un automašīnu modulī ietvertās informācijas apstrādei starp Sky-Desk ar noteikumu, ka šādu piekrišanu dod datu īpašnieks
3. Klientam jāinformē Sky-Desk par viņa korespondences adreses maiņuPretējā gadījumā tiek uzskatīts, ka klienta Sky-Desk adresē adresētās vēstules ir veiksmīgi piegādātas
4. Strīdus, kas varētu rasties saistībā ar apmācības līgumu un nolikumu, izšķir draudzīgi, un, ja nav iespējams panākt vienošanos, tos izšķir kopīga tiesa
5. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem oraz Umową o szkolenie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego o zleceniu

1. Klients atzīst, ka pareizai kursa norisei viņam ir jābūt aprīkojumam ar minimālu aparatūras konfigurāciju, nepieciešamo operētājsistēmu un interneta savienojumu ar parametriem, kas norādīti zemāk noteikumos
2. Sky-Desk nie zapewnia sprzętu, systemu operacyjnego oraz łącza internetowego
3. Minimalna konfiguracja sprzętowa:
a) Komputer klasy PC z procesorem Intel(R) Core(TM)2 o częstotliwości minimalnej 2Ghz lub telefon smartfon (zalecany taki o parametrach iPhone od wersji 4 w górę)
b) Monitor pracujący w rozdzielczości 1024 x 768 lub wyższej - lecz zalecana jest rozdzielczość minimalna 1600 x 900;
c) Tastatūra un pele vai skārienekrāns;
d) Połączenie z siecią Internet zapewniającą transfer przychodzący na minimalnym poziomie 256 Kb/s. i wychodzącym na minimalnym poziomie 128 Kb/s
4. Niezbędne oprogramowanie do korzystania ze Sky-Desk:
a) Grafiskā operētājsistēma: Windows, Linux, OSX, iOS, Android;
b) Przeglądarka internetowa: Internet Explorer w wersji 11 lub wyższej, Mozilla Firefox w wersji 34 lub wyższej, Opera w wersji 27 lub wyższej, Google Chrome w wersji 35 lub wyższej (zalecany);
c) Java skripta 6 vai augstāks atbalsts, jQuery un sīkfaili
d) Sky-Desk sistēmas lēnas darbības gadījumā, izmantojot Sky-Desk vadības paneli, varat samazināt to efektu līmeni, kas patērē resursus
5. Klients to atzīst:
a) Sky-Desk sistēmai nav nepieciešama papildu programmatūras instalēšanaInterneta pārlūkā tas darbojas vienādi neatkarīgi no aparatūras parametriem
b) Nav jāmaina sistēmas konfigurācija, ugunsmūri vai citi papildu piekļuves internetam iestatījumi;
6. W przypadku wątpliwości i problemów Klient może zwracać się o udzielenie pomocy do Działu Obsługi Klienta dyżurującym od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) w godzinach 9-17 pod numerem telefonu 22 247 29 57 lub adresem emailowym: helpdesk@Sky-Desk.eu