Gestion informatique, des projets et des clients
Monitoring sieci, serwerów i urządzeń.
* moduł dla kancelarii aktualnie jest w wersji Beta -
Sprawdź co jest dostępne i nad czym pracujemy
Service-Desk
#Firmy / Kontrahenci, #Panel sterowania, #Zgłoszenia / Incydenty, #Projekty (z wykresem Gantta), #Umowy / Kontrakty, #Faktury, #Raporty / Analizy
Firmy, które oferują swoje usługi klientom potrzebują narzędzia które będzie mogło zarządzać pracami nad tymi usługami. Potrzeba też monitorować i rozwiązywać problemy zgłaszane przez klientów
Do tego niezbędny jest moduł obsługi zgłoszeń / incydentów, z których mogą się zrodzić problemy. Każdy oczywiście przypusany do konkretnego klienta. Na koniec miesiąca każdy klient dostanie fakturę wyliczoną automatycznie na podstawie kontraktu oraz czasu spędzeonego przez pracwonika obsługującego zgłoszenie
Plus
Monitoring sieci
#Firmy / Kontrahenci, #Panel sterowania, #Zgłoszenia / Incydenty, #Umowy / Kontrakty, #Faktury, #Baza CMDB, #Raporty / Analizy, #Baza wiedzy, #Wersja mobilna strony, #Monitoring urządzeń, sieci i usług
Monitoring sieci, urządzeń sieciowych oraz serwerów nigdy nie był prostszy. Za pomocą Sky-Desk w bardzo łatwy sposób możesz skonfigurować samodzielnie pełny monitoring całej sieciMaintenant, vous pouvez décider vous-même si vous souhaitez être informé de l'emplacement final sur le serveur / ordinateur, ou d'une charge excessive sur les processeurs / mémoire ou d'autres éléments sélectionnés
Ustaw samodzielnie grupy SLA i rodzaje powiadomień o awariach, czy to Twoich serwerów czy serwerów Twoich klientów
Plus
CRM - gestion de projet
#Podręczna wyszukiwarka, #Kalendarz, #Firmy / Kontrahenci, #Panel sterowania, #Zgłoszenia / Incydenty, #Projekty (z wykresem Gantta), #Umowy / Kontrakty, #Faktury, #Wewnętrzny chat, #Oferty, #Zamówienia, #Raporty / Analizy, #Zarządzanie dokumentami
La gestion de la relation client est une partie très importante du fonctionnement de l'entrepriseL'exécution d'un projet client pour qu'il soit satisfait nécessite une gestion constante, rappelant et déterminant l'étendue du travail entre les employésUn tableau et un marqueur ne suffisent pas pour un tel travailLa communication par courrier électronique n'est pas assez efficacePour cela, vous avez besoin d’un outil de gestion de projets, de tâches et de communication avec le client.C’est ce que Sky-Desk propose avec les modules proposés
A jeśli potrzebujesz bardziej zaawansowanych narzędzi, wybierz dodatkowe moduły z dostępnej listy, lub napisz nam maila czego potrzebujesz a my to dorobimy
Plus
Gérer une grande entreprise
#Podręczna wyszukiwarka, #Kalendarz, #Firmy / Kontrahenci, #Produkty / Usługi, #Panel sterowania, #Zgłoszenia / Incydenty, #Projekty (z wykresem Gantta), #Zarządzanie językami, #Umowy / Kontrakty, #Faktury, #Problemy, #Tablica aktualności, #Wewnętrzny chat, #Baza CMDB, #API - do integracji z innymi systemami, #Raporty / Analizy, #Baza wiedzy, #Zarządzanie dokumentami, #Wersja mobilna strony, #Monitoring urządzeń, sieci i usług
Gérer une grande ou une petite entreprise est un sujet fluvialTout le monde peut avoir des besoins différents, c'est pourquoi nous ne présenterons que des modules préconfigurés. Si vous ne pouvez pas décider de ce dont vous aurez besoin, contactez-nous, nous vous conseillerons ce dont vous avez besoin
Obsługa emaili, Baza klientów / kontrahentów, Kalendarz zsynchronizowany z telefonem komórkowym, Fakturowanie, Powiadamiania SMS i email, Wydruki, Przypomnienia, Zgłoszenia z workflow, Dokumenty, Magazyn, Produkty, Raporty / Analizy, Baza wiedzy, Wersje językowe, Wewnętrzny komunikator
Plus
