IT-, Projekt- und Kundenmanagement
Monitoring sieci, serwerów i urządzeń.
* moduł dla kancelarii aktualnie jest w wersji Beta -
Sprawdź co jest dostępne i nad czym pracujemy
Service-Desk
#Firmy / Kontrahenci, #Panel sterowania, #Zgłoszenia / Incydenty, #Projekty (z wykresem Gantta), #Umowy / Kontrakty, #Faktury, #Raporty / Analizy
Firmy, które oferują swoje usługi klientom potrzebują narzędzia które będzie mogło zarządzać pracami nad tymi usługami. Potrzeba też monitorować i rozwiązywać problemy zgłaszane przez klientów
Do tego niezbędny jest moduł obsługi zgłoszeń / incydentów, z których mogą się zrodzić problemy. Każdy oczywiście przypusany do konkretnego klienta. Na koniec miesiąca każdy klient dostanie fakturę wyliczoną automatycznie na podstawie kontraktu oraz czasu spędzeonego przez pracwonika obsługującego zgłoszenie
Mehr
Monitoring sieci
#Firmy / Kontrahenci, #Panel sterowania, #Zgłoszenia / Incydenty, #Umowy / Kontrakty, #Faktury, #Baza CMDB, #Raporty / Analizy, #Baza wiedzy, #Wersja mobilna strony, #Monitoring urządzeń, sieci i usług
Monitoring sieci, urządzeń sieciowych oraz serwerów nigdy nie był prostszy. Za pomocą Sky-Desk w bardzo łatwy sposób możesz skonfigurować samodzielnie pełny monitoring całej sieciJetzt können Sie selbst entscheiden, ob Sie über den Endplatz auf dem Server / Computer oder über eine übermäßige Belastung der Prozessoren / des Speichers oder anderer ausgewählter Dinge informiert werden möchten
Ustaw samodzielnie grupy SLA i rodzaje powiadomień o awariach, czy to Twoich serwerów czy serwerów Twoich klientów
Mehr
CRM - Projektmanagement
#Podręczna wyszukiwarka, #Kalendarz, #Firmy / Kontrahenci, #Panel sterowania, #Zgłoszenia / Incydenty, #Projekty (z wykresem Gantta), #Umowy / Kontrakty, #Faktury, #Wewnętrzny chat, #Oferty, #Zamówienia, #Raporty / Analizy, #Zarządzanie dokumentami
Kundenbeziehungsmanagement ist ein sehr wichtiger Bestandteil der Geschäftstätigkeit des UnternehmensUm ein Kundenprojekt zufrieden zu stellen, ist eine kontinuierliche Verwaltung erforderlich, bei der der Arbeitsumfang zwischen den Mitarbeitern festgehalten und festgelegt wirdEine Tafel und ein Stift reichen für solche Arbeiten nicht ausE-Mail-Kommunikation ist auch nicht effektiv genugDazu benötigen Sie ein Tool zum Verwalten von Projekten, Aufgaben und der Kommunikation mit dem KundenDies bietet Sky-Desk mit den vorgeschlagenen Modulen
A jeśli potrzebujesz bardziej zaawansowanych narzędzi, wybierz dodatkowe moduły z dostępnej listy, lub napisz nam maila czego potrzebujesz a my to dorobimy
Mehr
Ein großes Unternehmen leiten
#Podręczna wyszukiwarka, #Kalendarz, #Firmy / Kontrahenci, #Produkty / Usługi, #Panel sterowania, #Zgłoszenia / Incydenty, #Projekty (z wykresem Gantta), #Zarządzanie językami, #Umowy / Kontrakty, #Faktury, #Problemy, #Tablica aktualności, #Wewnętrzny chat, #Baza CMDB, #API - do integracji z innymi systemami, #Raporty / Analizy, #Baza wiedzy, #Zarządzanie dokumentami, #Wersja mobilna strony, #Monitoring urządzeń, sieci i usług
Die Führung eines großen oder kleinen Unternehmens ist ein Fluss-ThemaJeder kann unterschiedliche Bedürfnisse haben, deshalb stellen wir nur vorab empfohlene Module vor. Wenn Sie sich nicht entscheiden können, was Sie brauchen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf - wir beraten Sie, was Sie brauchen
Obsługa emaili, Baza klientów / kontrahentów, Kalendarz zsynchronizowany z telefonem komórkowym, Fakturowanie, Powiadamiania SMS i email, Wydruki, Przypomnienia, Zgłoszenia z workflow, Dokumenty, Magazyn, Produkty, Raporty / Analizy, Baza wiedzy, Wersje językowe, Wewnętrzny komunikator
Mehr